Vietnamese Synthetic Consumer Lab

Bối cảnh & Bài toán

Trước khi triển khai chiến dịch thật, team marketing thường thiếu một vòng phản biện nhanh về insight khách hàng. Kiểm tra thực tế bằng khảo sát hoặc A/B testing cũng cần nhiều thời gian chuẩn bị.

Cách triển khai

1. 1

   Xây dựng cơ sở dữ liệu ontology persona chi tiết dựa trên nhân khẩu học, hành vi mua sắm tại Việt Nam

2. 2

   Thiết kế prompt system đóng vai (synthetic users) có kiểm soát chặt chẽ để giảm ảo tưởng (hallucination)

3. 3

   Cho chạy mô phỏng phản ứng của các nhóm đối tượng khác nhau khi đọc ad copy hoặc landing page

4. 4

   AI tự động phân tích ưu/nhược điểm của thông điệp quảng cáo dựa trên phản ứng giả lập

5. 5

   Lưu ý: Không dùng thay thế khảo sát thật, chỉ dùng để sinh giả thuyết và tối ưu bản nháp ban đầu

Đầu ra đã xây dựng

• ✓ Giao diện chọn lựa và cấu hình Persona (Độ tuổi, Thu nhập, Rào cản mua hàng...)
• ✓ Bảng giả lập phản ứng (simulated reviews, câu hỏi thường gặp, điểm hài lòng)
• ✓ Báo cáo tóm tắt insight và các rủi ro truyền thông tiềm ẩn
• ✓ Gợi ý hướng chỉnh sửa thông điệp quảng cáo phù hợp hơn

Công cụ & Nền tảng