HESA.vn - Digital Marketing cho danh mục sản phẩm và giải pháp xông hơi

Bối cảnh & Bài toán

Một đèn đá muối, một máy xông hơi và một dự án phòng xông hơi không thể dùng cùng cấu trúc dữ liệu hay cùng hành trình chuyển đổi. Nhóm bán lẻ cần title, hình ảnh, giá, thuộc tính và feed nhất quán; nhóm thiết bị cần thông số, thương hiệu, công suất và phụ kiện; nhóm giải pháp cần thu thập bối cảnh, diện tích và nhu cầu tư vấn. Khi hàng trăm tài sản sản phẩm, hình ảnh và từ khóa thiếu taxonomy chung, các kênh dễ trùng lặp, sai lệch hoặc khó mở rộng.

Vai trò & Trách nhiệm

• ✓ Chuẩn hóa thông tin doanh nghiệp, định vị tìm kiếm, nhóm khách hàng và cấu trúc danh mục sản phẩm B2C, B2B
• ✓ Tổng hợp dữ liệu sản phẩm, thương hiệu, thuộc tính, thông số, hình ảnh và nội dung mô tả từ nhiều nguồn
• ✓ Xây nguồn cấp Google Merchant Center riêng cho máy xông hơi, phụ kiện, đèn đá muối, đá muối và các nhóm sản phẩm liên quan
• ✓ Nghiên cứu từ khóa cho phòng xông hơi, máy xông hơi, giường đá muối, đèn đá muối, ngâm chân và các nhu cầu liên quan
• ✓ Phân cụm keyword theo ý định mua, giá, thiết kế, thi công, cách dùng, địa phương, thương hiệu và nhóm phủ định
• ✓ Mapping search intent với danh mục website, Search Ads, Shopping, nội dung sản phẩm và landing page
• ✓ Xây content brief cho dịch vụ phòng xông hơi theo đối tượng, diện tích, công suất máy, loại hình thi công, phụ kiện và bối cảnh sử dụng
• ✓ Tổ chức kho hình ảnh và nội dung theo sản phẩm để phục vụ cập nhật website, feed và quảng cáo
• ✓ Tư vấn cách tách luồng giao dịch trực tuyến với luồng lead cần tư vấn kỹ thuật
• ✓ Xây dashboard Looker Studio để tổng hợp dữ liệu marketing, nhóm sản phẩm, kênh và các tín hiệu vận hành cần theo dõi

Cách triển khai

1. 1

   Bước 1, phân loại mô hình chuyển đổi. Sản phẩm bán lẻ, thiết bị kỹ thuật và giải pháp thi công được tách thành ba lớp dữ liệu và hành trình khác nhau.

2. 2

   Bước 2, xây taxonomy catalog. Product type, thương hiệu, thông số, nhóm sử dụng và tài sản hình ảnh được tổ chức để mỗi sản phẩm có một hồ sơ nhất quán.

3. 3

   Bước 3, chuẩn hóa feed. Các trường ID, title, description, price, brand, link, image, condition, availability và custom label được đưa vào schema chung.

4. 4

   Bước 4, lập bản đồ search intent. Từ khóa được nối với Search Ads, SEO, danh mục website và nội dung kỹ thuật phù hợp.

5. 5

   Bước 5, thiết kế luồng tư vấn. Với phòng xông hơi, nội dung và landing page cần làm rõ diện tích, loại hình sử dụng, công suất, thiết bị và yêu cầu thi công trước khi chuyển lead.

6. 6

   Bước 6, trực quan hóa dữ liệu. Dashboard Looker Studio được dùng để đưa dữ liệu sản phẩm, kênh và hoạt động marketing về một lớp theo dõi dễ kiểm tra.

Đầu ra đã xây dựng

• ✓ Bộ dữ liệu doanh nghiệp, thương hiệu và danh mục phục vụ website, nội dung và quảng cáo
• ✓ Các nguồn cấp Google Merchant Center được phân tách theo nhóm máy, phụ kiện và sản phẩm đá muối
• ✓ Hệ thống workbook từ khóa theo sản phẩm, vấn đề, thương hiệu, địa phương và ý định tìm kiếm
• ✓ Bộ mapping giữa keyword, danh mục website, Search, Shopping và nội dung
• ✓ Content brief chi tiết cho dịch vụ phòng xông hơi và các bối cảnh cần tư vấn kỹ thuật
• ✓ Kho hình ảnh, nội dung và thông số được tổ chức theo sản phẩm
• ✓ Nền tảng dữ liệu cho cả luồng E-Commerce và luồng Lead Generation
• ✓ Dashboard Looker Studio phục vụ theo dõi dữ liệu marketing, sản phẩm và kênh

Năng lực được thể hiện

Công cụ & Nền tảng