Tại sao người Hàn Quốc yêu thích AI? Góc nhìn từ cường quốc khoa học kỹ thuật

Khi đặt chân đến Seoul, chúng tôi ngay lập tức bị choáng ngợp bởi một nhịp sống số hóa vô cùng khủng khiếp. Từ những quầy nhập cảnh tự động quét khuôn mặt siêu tốc, đến các chú robot giao hàng di chuyển kiên nhẫn trên vỉa hè Gangnam. Hàn Quốc không chỉ đơn thuần là một quốc gia sử dụng công nghệ, họ đang sống cùng công nghệ.

Trong khi một làn sóng hoài nghi và phản đối trí tuệ nhân tạo đang âm ỉ lan rộng tại các nước phương Tây, người dân xứ sở Kim Chi lại thể hiện một thái độ lạc quan hiếm thấy đối với sự phát triển của AI. Hãy cùng đội ngũ chuyên gia của chúng tôi phân tích những nguyên nhân sâu xa đằng sau hiện tượng thú vị này.

Cơn sốt AI tràn ngập cuộc sống thường nhật tại xứ sở Kim Chi

Bạn có thể dễ dàng bắt gặp những chú robot giao hàng tự động băng qua vạch kẻ đường tại Gangnam hay những trạm xe buýt thông minh đa ngôn ngữ. Trí tuệ nhân tạo tại quốc gia này không còn là những khái niệm viển vông trong phòng thí nghiệm mà đã trở thành một phần thiết yếu của đời sống hằng ngày.

Từ robot giao hàng đến bói toán Saju bằng ChatGPT

Theo khảo sát thực tế từ Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hàn Quốc, phần lớn người dân sử dụng AI mỗi ngày như một trợ lý cá nhân đắc lực để xử lý công việc. Một chi tiết cực kỳ thú vị mà chúng tôi ghi nhận được là thói quen xem bói truyền thống (Saju) qua chatbot AI của giới trẻ.

Đứng trước áp lực cạnh tranh khốc liệt, tình trạng thất nghiệp và chi phí nhà ở đắt đỏ, thế hệ trẻ Hàn Quốc tìm đến ChatGPT để xin lời khuyên về sự nghiệp lẫn tình duyên. Thống kê của Korea Gallup chỉ ra rằng có tới 46% người Hàn Quốc ở độ tuổi 20 từng sử dụng chatbot để giải mã vận mệnh cá nhân.

Người dân đón nhận công nghệ với tâm lý cởi mở hiếm thấy

Theo khảo sát danh tiếng của Pew Research Center, chỉ có vỏn vẹn 16% người Hàn Quốc bày tỏ sự lo ngại hơn là hào hứng trước sự bùng nổ của AI. Đây là tỷ lệ thấp nhất trong số 25 quốc gia được khảo sát trên toàn thế giới.

Để so sánh, có đến 50% người Mỹ cảm thấy lo lắng trước sự bành trướng của công nghệ này. Người Hàn Quốc coi việc thử nghiệm các công nghệ mới từ truyện tranh mạng AI, thần tượng ảo K-pop cho đến robot nhà sư là một trải nghiệm giải trí thú vị và bổ ích.

Đằng sau tình yêu AI: Sự hậu thuẫn tuyệt đối từ chính phủ và các tập đoàn lớn

Sự lạc quan của người dân không phải ngẫu nhiên mà có, đó là kết quả của một chiến lược truyền thông và phát triển quốc gia được tính toán kỹ lưỡng suốt nhiều năm qua. Để hiểu rõ hơn nguồn gốc của động lực này, chúng ta cần phân tích sâu hai yếu tố cốt lõi dưới đây.

Chiến lược quốc gia đưa Hàn Quốc vào Top 3 siêu cường AI

Tổng thống Hàn Quốc đã đặt mục tiêu đưa quốc gia này bước vào hàng ngũ ba siêu cường về AI hàng đầu thế giới, đứng cạnh Mỹ và Trung Quốc. Hội đồng Chiến lược Quốc gia về AI đã được thành lập nhằm tài trợ dòng vốn khổng lồ cho các công ty nội địa phát triển các mô hình ngôn ngữ lớn riêng biệt.

Bên cạnh đó, việc thông qua Đạo luật Cơ bản về AI đã thiết lập các rào cản pháp lý tối giản nhằm ưu tiên thúc đẩy đổi mới sáng tạo thay vì kìm hãm công nghệ bằng các quy định khắt khe. Theo Báo cáo Chỉ số AI của Đại học Stanford, có tới 70% người Hàn Quốc đồng ý rằng phát triển khoa học kỹ thuật thông qua AI quan trọng hơn việc bảo vệ các ngành công nghiệp cũ bằng luật lệ.

Trụ cột bán dẫn nâng đỡ nền kinh tế số

Nền kinh tế Hàn Quốc hiện đang vận hành xung quanh các gã khổng lồ chất bán dẫn như Samsung và SK Hynix. Đây là hai nhà cung cấp linh kiện bộ nhớ băng thông cao chủ chốt cho phần cứng của Nvidia dùng để đào tạo các mô hình AI tiên tiến nhất hiện nay.

Sự bùng nổ của cổ phiếu công nghệ đã đưa chỉ số chứng khoán Kospi chạm những mốc kỷ lục mới, định giá mỗi tập đoàn vượt ngưỡng một nghìn tỷ USD. Người dân Hàn Quốc hiểu rõ rằng sự thịnh vượng của họ gắn liền với vị thế dẫn đầu công nghệ của đất nước.

Những mảng tối phía sau bức tranh phấn khích công nghệ

Dù sở hữu niềm tin mãnh liệt vào khoa học kỹ thuật, xã hội Hàn Quốc vẫn đang phải đối mặt với những rạn nứt âm thầm từ quá trình chuyển đổi số quá nhanh. Những thách thức này đang hiển hiện rõ qua các xung đột thực tế ngay tại nơi làm việc và học đường.

Làn sóng phản đối tự động hóa từ người lao động

Nỗi sợ bị thay thế bởi máy móc là có thật khi các tập đoàn lớn bắt đầu đưa robot hình người vào các dây chuyền sản xuất lắp ráp ô tô. Công đoàn của các tập đoàn sản xuất lớn đã liên tục biểu tình phản đối quyết liệt nhằm bảo vệ quyền lợi cho công nhân.

Có khoảng 64% người dân lo ngại AI sẽ gia tăng khoảng cách giàu nghèo và bất bình đẳng xã hội. Dù vậy, họ vẫn tiếp tục sử dụng công nghệ này một cách điên cuồng vì nỗi sợ bị tụt lại phía sau so với đồng nghiệp.

Bài học đắt giá từ việc vội vã đưa AI vào giáo dục

Chính phủ Hàn Quốc từng đối mặt với làn sóng chỉ trích dữ dội khi vội vã áp dụng sách giáo khoa tích hợp trí tuệ nhân tạo vào trường học. Do thiếu các chương trình thử nghiệm kỹ lưỡng, hệ thống này đã bộc lộ nhiều sai sót nghiêm trọng về mặt dữ liệu và rò rỉ quyền riêng tư của học sinh.

Điều này cho thấy việc phát triển công nghệ quá nóng mà thiếu đi sự phản biện về mặt đạo đức, xã hội sẽ luôn để lại những hệ lụy khôn lường.

Bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp Việt Nam từ làn sóng AI Hàn Quốc

Nhìn từ câu chuyện của Hàn Quốc, chúng tôi nhận thấy các doanh nghiệp Việt Nam hoàn toàn có thể rút ra những bài học quý giá để ứng dụng vào thực tế. Xu hướng phát triển AI tại châu Á đang lan rộng mạnh mẽ, minh chứng qua các thương vụ hợp tác chiến lược giữa các tập đoàn lớn nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số.

Để thành công trong kỷ nguyên mới, các doanh nghiệp Việt Nam cần chủ động tích hợp công nghệ AI vào quy trình vận hành nhưng phải đi kèm với lộ trình đào tạo nhân sự rõ ràng. Đừng để nhân viên rơi vào trạng thái sợ hãi bị thay thế, hãy biến AI thành một công cụ giải phóng sức lao động và gia tăng năng suất làm việc tối đa.